mBank jako pierwszy bank internetowy w Polsce zrewolucjonizował rynek finansowy i udowodnił milionom Klientów, że wygodne korzystanie z usług bankowych możliwe jest bez wychodzenia z domu. Szybko też pokazał, że bankowość nie musi być droga. W ciągu przeszło 10 lat istnienia banku jego Klienci zaoszczędzili miliony złotych na opłatach i prowizjach, nie płacąc m.in. za korzystanie z wielofunkcyjnego eKONTA. Niezmiennym atrybutem mBanku od lat pozostaje innowacyjność. Możliwość korzystania z jego usług przez internet i telefon to standard dostępny dla jego użytkowników. Dlatego mBank jest dziś największym bankiem internetowym w Polsce.
mBank dostępny jest na wyciągniecie ręki. Można się do niego łatwo zalogować za pośrednictwem jednego z kilku kanałów dostępu: internetu, telefonu oraz dzięki bankowości mobilnej mBanku także urządzeń mobilnych, takich jak telefony komórkowe i tablety. Do dyspozycji Klientów jest możliwość zakupu i sprzedaży jednostek kilkuset funduszy inwestycyjnych bez prowizji. W mBankowym Sklepie dostępne są do zakupu dodatkowe produkty i usługi do konta. Klienci potrzebujący wsparcia przy wyborze produktu mogą liczyć na pomoc doradców mBanku. Dzięki ogólnopolskiej sieci wpłatomatów można wpłacać pieniądze na rachunek za darmo.
Codziennie z systemu transakcyjnego mBanku korzysta 400 tys. Klientów.
mBank ma 2,7 mln Klientów. To więcej niż stan Nevada mieszkańców.
W ciągu 1 godziny mBank pozyskuje 33 nowych Klientów.
Każde 10 dni to 10 miliardów operacji wykonywanych przez Klientów mBanku.
Każdego miesiąca strona mBanku rejestruje 18,5 mln wizyt.
Od 2000 roku, czyli 13 lat mBank pozostaje synonimem bankowości elektronicznej.
mBank zwyciężył w dziewiątej edycji rankingu „Przyjazny Bank Newsweeka” w kategorii bankowości internetowej. Przyznając pierwsze miejsce mBankowi doceniono jakość kontaktu z bankiem za pośrednictwem serwisu transakcyjnego w internecie oraz centrum telefonicznego.
Główna nagroda dla mBanku w konkursie na najlepszy bank internetowy na świecie World's Best Internet Banks 2010. Bank zdobył I miejsce w kategorii „Najlepsza Zintegrowana Platforma Internetowa dla Klientów Indywidualnych w Europie Środkowo-Wschodniej” w rankingu magazynu Global Finance.
mBank dwukrotnie otrzymał Godło Jakości Obsługi, zajmując miejsce w gronie stu polskich firm, które najlepiej obsługują swoich Klientów. Konsumenci uznali poziom obsługi w mBanku za jeden z najwyższych wśród wszystkich instytucji finansowych w kraju.
mBank dwukrotnie zwyciężył w plebiscycie Złoty Bankier, organizowanym przez portal Bankier.pl i firmę PayU. Internauci ogłosili go Złotym Bankiem, doceniając rachunki dla klientów indywidualnych i przedsiębiorców oraz kartę kredytową z funkcją mTRANSFERu.
Zwycięstwo mBanku w prestiżowym rankingu „Najlepszy Bank dla małych i średnich firm” przygotowywanym przez miesięcznik Forbes.
mBank zdobył dwukrotnie główną nagrodę w rankingu „50 największych banków w Polsce” w kategorii „Bank w sieci”, organizowanym przez „Miesięcznik Finansowy BANK”.